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Política de Cookies

Quais cookies e tecnologias parecidas a Apollo usa, para quê, e como você controla cada um.

Atualizada em Versão v2.0

Esta política complementa a nossa Política de Privacidade e vale para o site público e para a plataforma Apollo.

1. O que são cookies

O que são e por que usamos?

Cookies são pequenos arquivos que o navegador guarda quando você visita um site. O armazenamento local do navegador funciona de forma parecida. Usamos essas tecnologias para manter você conectado e lembrar algumas das suas escolhas.

A Apollo não usa cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites, e o site público não grava cookies.

2. Categorias

Quais tipos usamos?

  • Essenciais: mantêm você conectado e protegem o acesso. Sem eles, não é possível entrar na plataforma.
  • Funcionalidade: lembram escolhas que você fez, como o tema, o ambiente ativo e as colunas das tabelas.

As fontes do site e da plataforma são servidas pela própria Apollo: carregá-las não envolve terceiros nem grava cookies.

3. Cookies que usamos

Quais cookies exatamente, e por quanto tempo?

apollohub.auth.access_tokenEssencialMantém a sua sessão na plataforma.Apollo · 15 minutos
apollohub.auth.refresh_tokenEssencialRenova a sessão sem pedir a senha de novo.Apollo · 7 dias
apollohub.panel_auth.access_tokenEssencialLibera um painel aberto por link de compartilhamento.Apollo · 15 minutos
apollohub.presentation_auth.access_tokenEssencialLibera uma apresentação aberta por link de compartilhamento.Apollo · 15 minutos
sidebar_stateFuncionalidadeLembra se o menu lateral está aberto ou recolhido.Apollo · 7 dias

4. Armazenamento local

O que mais fica guardado no navegador?

Estes itens ficam só no seu navegador e não são enviados a cada acesso, como os cookies:

apollohub.active_tenantFuncionalidadeLembra o ambiente que você usou por último.Apollo · Até ser apagado no navegador
apollo.app.themeFuncionalidadeGuarda o tema claro ou escuro que você escolheu.Apollo · Até ser apagado no navegador
ticket-list-table-columnsFuncionalidadeGuarda as colunas escolhidas na lista de tickets.Apollo · Até ser apagado no navegador
time-records-report-columnsFuncionalidadeGuarda as colunas escolhidas no relatório de horas.Apollo · Até ser apagado no navegador
current-timer, *-timerFuncionalidadeMantém o cronômetro de horas em andamento, mesmo ao recarregar a página.Apollo · Até o cronômetro parar
apollo.glpiGuideFuncionalidadeLembra se o guia da integração com o GLPI está aberto.Apollo · Até ser apagado no navegador

5. Suas escolhas

Preciso aceitar os cookies?

Usamos apenas cookies essenciais e de funcionalidade, e o diagnóstico de erros serve só para manter a plataforma funcionando. Por isso, não pedimos consentimento nem exibimos um aviso de cookies.

Se um dia passarmos a usar cookies de análise ou de marketing, vamos pedir a sua autorização antes e atualizar esta política.

Ficou com alguma dúvida?Fale com nosso time pelo suporte@apollohub.app